١. الخدمة
صالون منصة لإدارة الحجوزات والخدمات والمدفوعات والمستحقات للصوالين والحلاقين.
٢. الحساب والصلاحيات
- صاحب الصالون مسؤول عن صحة بيانات الصالون، الحلاقين، الخدمات، الأسعار، الحساب البنكي، ونوع العقد مع كل حلاق.
- الحلاق مسؤول عن صحة خدماته، أسعاره، مواعيده، وبيانات السحب الخاصة به.
- يمكن للعميل الحجز والمتابعة دون حساب، والدفع عند إتاحة الخدمة.
- تتم مراجعة العمليات والنزاعات والسحوبات وفق الصلاحيات والسياسات المعتمدة.
٣. النظام المالي بين الصالون والحلاق
يجب اختيار طريقة حساب واحدة لكل حلاق:
- نسبة من الإيرادات: تُحسب حصة الصالون من العمليات المؤهلة، ولا يدخل البخشيش في النسبة افتراضيًا.
- مبلغ ثابت شهري: يتم تحصيل مبلغ الصالون تدريجيًا حسب القواعد المعتمدة في النظام.
٤. رسوم المنصة والضريبة
- تطبق رسوم المنصة والضريبة حسب السياسة المعتمدة.
- قد تختلف الرسوم حسب إعدادات النظام أو الصالون أو الحلاق.
- يظهر الإجمالي النهائي للعميل قبل تأكيد الدفع.
٥. السجلات المالية والمحافظ
لا يتم تعديل رصيد أي محفظة مباشرة. كل رصيد يجب أن يستند إلى سجل مالي معتمد يوضح العملية والرسوم والحصص والرصيد وأي استرداد.
٦. الخصوصية بين الصالون والحلاق
- في عقد المبلغ الثابت يمكن للحلاق إخفاء تفاصيل إيراداته عن صاحب الصالون.
- في عقد النسبة لا يمكن إخفاء الإجمالي اللازم لحساب حصة الصالون، لكن يمكن إخفاء تفاصيل العميل والخدمات الحساسة.
- تتم مراجعة البيانات المالية اللازمة للنزاعات والسحوبات والاستردادات والالتزام النظامي حسب الصلاحيات المعتمدة.
- أي تغيير في إعداد الخصوصية يسجل ضمن سجلات المتابعة الداخلية.
٧. الحجوزات والدفع والاسترداد
- يمكن للعميل الحجز أو الدفع عبر الباركود أو الرابط عند إتاحة الخدمة.
- إلغاء الحجز أو عدم الحضور يخضع لسياسة الصالون وإعدادات المنصة.
- الاستردادات تتم من لوحة الصلاحيات المعتمدة وتنعكس في السجلات المالية.
٨. النزاعات والتعليق
يحق لصالون تعليق الحساب أو العملية عند الاشتباه بالاحتيال، إساءة الاستخدام، مخالفة الشروط، طلب نظامي، أو نزاع مالي قائم. يتم الرجوع إلى السجلات المالية وسجلات المتابعة قبل القرار النهائي.
٩. الأحكام والاختصاص
تُحكَم هذه الشروط وفق أنظمة المملكة العربية السعودية. مكان التقاضي: محاكم الرياض المختصة.